避免管理要求与业务实际相脱节

admin 2019-12-16
中小企业的业务流程普遍不规范,有的还很混乱。这给我们的感觉是要上ERP,必要重组业务流程。而实际上,这里我们还要具体情况具体分析。我在实施中就发现有些中小企业的业务流程乱,主因还不是管理上的问题,而是为了适应变化不定的外部环境所造成的。也就是说,由于中小企业在市场中身处产业链下游,因资本技术等原因造成的自身弱势地位,在市场上只能对去被动迎合由强势集团所营造的游戏规则。在这种被动迎合中,就逐渐的失去了自身的管理流程而呈现出业务层面的混乱。这种现象是中小企业所特有的,也是我们在实施ERP中所以注意的环节。我们不能不分析就对这种看似混乱的业务管理进行盲目的重组,这样做只能造成企业的“休克”,最终导致ERP实施的全面失败,甚至企业破产。那应怎样去处理?中医治病有“大疾缓治”的说法。意思是说,当人患大病时,由于体虚,不能马上针对病灶下药,而只能先提正气,固本祛邪,待身体强健些再对病灶下药,从而终将疾病根治。由此而受启发,我们在面对企业中的这种情形时,首先要尊重此情形存在的合理性,不要盲目的进行业务流程优化,争取在系统里采用变通的方法解决。如果不能变通解决,则与相关人员进行协商采用以人工与系统相结合的方式作业,或配合小的二次开发(不提倡大搞二次开发),待其他业务管理捋顺之后,企业实力增强了,再对其深化改造。这样,使中小企业的ERP应用达到先存活而后谋发展。

第五,管理需求与业务实际相匹配,提倡适度管理,避免管理要求与业务实际相脱节。

不少中小企业管理人员对应用ERP都有迫切的需求,这不仅是业务管理上的需要,也是现代管理人员对自身能力提高的需要。所以有些管理人员就会从高从严来要求下属,也相应的对ERP系统期望很高。他们总说:“某某单位都是这样搞的,我们也应该这样做才好。”。首先应肯定这不是件坏事,但凡事过犹不及,脱离企业业务实际水平,去盲目的提高管理水平是毫无意义的,不但违背了管理者的初衷,也会对企业业务运营带来很大的伤害。

在实际工作中,我就碰到这样一个实例,财务经理要求各道工序产生的半成品做好入库管理,这样做有利于车间物料监控,有利于成本核算,问题及时发现及时解决。但在实际生产中,有相当比例的工序生产是紧密衔接的,如果这时做入库,则势必要求下道工序先做生产领料才能去继续生产,这样不但打断了生产工艺,也增加了车间人员的工作强度和管理成本。财务经理的管理要求虽然在管理思路上是很好,但因不切实际,最终流产。


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