企业流程管理OA为什么搞不起来

admin 2020-10-03

基于人力资源管理体系,将人力资源管理与OA完整集成是解决半拉子OA工程的根本方法,将组织管理、部门职位岗位与OA角色有机结合,加强绩效管理,决定了流程管理的成功与否。

一、为什么要进行流程管理

在公司初创期,其实各种各样的流程就已经存在了,但通常都不会有人留意到流程的存在,更别说管理流程了。很容易理解,在这个阶段,公司员工少,分工也不会很明确,同时,员工之间通常都相互认识的,大家相互帮忙,每个人都可以按自己的方式办事。

然而,随着公司的不断发展壮大,员工数量越来越多,分工也越来越细,原来粗放型,在当时效率很高的家庭作坊式的管理变得越来越低效,有时甚至成了发展的瓶颈。

这个时候,企业可能就需要进行流程管理了。

流程管理(OA)是20世纪90年代初兴起的一种新的管理理念和方法,被称为继泰罗“科学管理”和“全面质量管理”(TQM)之后的“第三次管理革命”。流程再造对企业的流程、组织结构、文化等进行彻底的重塑,以达到绩效的飞跃。

通过流程,引入持续优化的管理思想。

对企业的经营管理事务进行规范。

通过流程持续优化提高效率,从而获得竞争优势。

是通过流程来加强控制。

通过流程来解决信息的传递、整理、集成问题。

通过流程激活、优化制度体系。

通过流程将一项企业事务的处理程序“固化”。有助于形成标准化的处理方式,对不熟练的员工或新员工处理同样的事务会有所帮助。


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