ERP与企业信息化工作

admin 2019-12-16

ERP与企业信息化建设的作用在此不再赘述,因为ERP已经成为企业信息化的代名词。在这里需要重点论述信息的重要性。

信息对经济的发展,社会进步起着巨大的作用。近年来,信息已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源,信息的占有水平于利用程度,以成为衡量一个国家现代化水平的标志,是国家综合实力的重要组成部分。现代管理的核心是决策,正确的决策取决于多种因素,如决策体制、决策方法、领导者的能力、技巧等。但决定性的因素,是对客观实际,即对未来行动极其后果的正确判断。所以信息不充分,决策就失去了根本的依据。信息不灵,就可能导致决策的失败。尤其是今天,科学技术飞速发展,日新月异,要提高企业的竞争能力,要实现正确的决策,必须拥有大量的信息。国外的企业界认为:"信息是企业的生命,在激烈的国际、国内市场竞争的环境中,争分夺秒,获得可靠信息是决定公司、企业以至整个国家上下沉浮的关键所在",管理信息是实施管理控制的依据,从控制论的观点看,管理过程就是信息的收集、传递、加工、判断、决策的过程。

企业的活动可以分为两大类。一类是生产活动:输入原材料和其它资源(资金能源等)经过加工处理,输出成品或服务。另一类是管理活动,围绕和伴随一系列生产活动,执行着决策、计划和调度职能,以控制生产秩序能有效地进行。生产活动中流动的是物,从输入处理到输出形成系统的物流,而管理活动中流动的是信息,从输入、处理、转换到输出行成系统的信息流。物流是企业生产经营活动的主题流动,信息流伴随着物流产生,反应物流的状况,管理人员是通过信息流去计划和调节物流流量及运动方向、速度和目标,对物流进行控制。因次,在经应管理中信息流起主导作用。企业中的物流是单向的,不可逆的,而信息流则是双向的,即有信息反馈,所谓信息反馈是指控制物流的输入信息,作用于受控对象,把产生的结果信息(各种统计数据)再返回到输入端,经过处理并对信息再输入发生影响的过程,而上述受控结果的信息称为反馈信息。信息反馈在管理中十分重要。这是因为与管理的目标,计划信息输入系统后,受控对象不仅受管理信息的控制,而且受到来自外部环境和内部因素的干扰,往往会偏离计划预期的目标,管理者必须不断通过实际执行结果的信息,查明偏离程度及原因,制订相应措施,调整下一周期系统的输入,使系统按预期的计划目标继续运行。信息反馈是控制论的基础,也是科学管理的基础。有反馈才有管理,强调管理要有适应性,这个观点无论从理论上来讲,还是从实践中证明,无疑都是正确的。

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