ERP项目之实施计划

admin 2019-12-16
人定胜天,这句成语用在ERP项目实施中再恰当不过了。项目成功的关键因素是人,包括实施顾问和公司的项目组以及公司的内部员工,还包括潜在的项目利益攸关人。那么作为重要资源的人,如何在ERP项目中发挥更大的效率,取得项目的成功呢?俗话说,一个萝卜一个坑。用于描述企业的人力资源状况也再恰当不过。企业不养没有价值的人,每个人在企业中都担当了不同的角色。那么从项目的实施出发,要求企业的一把手领导,必须要求各个部门的领导和关键岗位人员参与,必须各个部门投入人员组建内部实施团队,那么如何协调人力资源呢?如何达到人力资源利用的最大化呢?从项目启动时项目组织架构的设立,就明确了关键用户,譬如作为内部顾问的主要人员和作为关键用户的辅助人员。都是全程参与项目实施,是项目组专职人员。但对于非专职人员的项目资源的调动则更为关键,如各部门的负责人,各部门的最终用户,如何能高效利用?如何能达到项目在调研分析、方案设计、系统建立和上线实施应用各个阶段的效果不打折扣呢?让ERP系统在公司从头到脚各个业务流程中顺畅的运作呢?事情是员工来做的,员工不熟悉ERP系统、不熟悉业务和流程肯定是不能胜任的,那么就必须要求全公司人员都在项目的各个阶段参与和投入,也就是全员参与,ERP是个全员参与的项目,但公司的日常运作要照旧,公司还有突发的事情需要处理,不可能要求公司停止运转,再进行项目实施,也不可能要求公司偏废业务支持项目,这些都是不可取的,业务是公司盈利来源,不能偏废,那么如何能有效的利用公司的人力资源呢?如何让员工做好项目工作和本职工作的平衡呢?如何才能保证企业员工在不同的阶段都能够有效的投入,达到效益的最大化呢?比如调研阶段,如何保证公司业务和需求能在短时间内被充分挖掘,而不浪费资源?如何保证在方案设计阶段保证有决定权的部门负责人在百忙中投入到各个业务方案的细节决策讨论中呢?再比如如何让用户在系统建立阶段充分投入到系统的各项纷繁复杂的测试工作,从而保证系统上线的有效应用?这就要求顾问方和客户方双方的项目经理在各个项目阶段开始之前进行通盘考虑,甚至在项目的启动阶段就已经做好项目从始至终所有的计划和策略,包括调研访谈详细计划、方案设计讨论详细计划、二次开发详细计划、项目培训详细计划、数据收集详细计划、全面系统测试计划和上线切换策略与计划。

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